Efficiëntie door innovatie: hoe trendsetters bedrijfsprocessen radicaal veranderen
De grootste chocoladefabriek ter wereld, een premium dierenvoedingsmerk en België's beste full-service partner voor boeren en tuiniers - drie marktleiders. Elk van hen verhoogde de efficiëntie door een pragmatische, innovatieve benadering van bedrijfsprocessen en IT.
In een instabiel economisch klimaat van stijgende kosten en hyperconcurrentie is efficiëntieverbetering voor bedrijven geen overbodige luxe. Wil je je concullega’s voor blijven, dan moet je de bedrijfsprocessen stroomlijnen en optimaal integreren. Je resources moet je zo doeltreffend mogelijk inzetten. Letterlijk iedere schakel van je bedrijfsvoering biedt kansen voor optimalisatie en kostenbesparingen.
Tegelijkertijd verandert de markt razendsnel. Efficiëntieverbetering gaat dus per definitie samen met transformatie. Lean and mean is een must, maar volstaat niet. Je moet ook wendbaar en toekomstbestendig worden. Wie efficiëntie weet te koppelen aan innovatie en kwaliteit, zet zichzelf op de kaart als leider in zijn sector.
Tot daar de theorie.
Hoe je die omzet in de praktijk? Een paar cases tonen hoe bedrijven efficiënter werden – vaak zonder grote investeringen en experimentele technologieën.
Barry Callebaut: optimaal beheer van de tankcapaciteit
Barry Callebaut is de wereldleider in chocoladeproductie. In 2022 werden zij getroffen door een salmonella-crisis in hun grootste fabriek in Wieze, België. Een besmette batch lecithine leidde tot een 70-daagse sluiting. Om herhaling te voorkomen, verscherpte het bedrijf de kwaliteitscontroles. Nieuwe procedures vereisen 24 uur wachttijd voor testresultaten. Daarvoor zouden tot 60 extra trailers voor tijdelijke opslag nodig zijn. Het geschatte kostenplaatje loog niet: tot €60.000 per dag. Supply Chain Manager Sumit Gupta moest een kostenefficiëntere oplossing vinden die de voedselveiligheid garandeert zonder de bedrijfsvoering te belemmeren. Tips bij valueXstream.
Barry Callebaut: optimaal beheer van de tankcapaciteit
Barry Callebaut is de wereldleider in chocoladeproductie. In 2022 werden zij getroffen door een salmonella-crisis in hun grootste fabriek in Wieze, België. Een besmette batch lecithine leidde tot een 70-daagse sluiting. Om herhaling te voorkomen, verscherpte het bedrijf de kwaliteitscontroles. Nieuwe procedures vereisen 24 uur wachttijd voor testresultaten. Daarvoor zouden tot 60 extra trailers voor tijdelijke opslag nodig zijn. Het geschatte kostenplaatje loog niet: tot €60.000 per dag. Supply Chain Manager Sumit Gupta moest een kostenefficiëntere oplossing vinden die de voedselveiligheid garandeert zonder de bedrijfsvoering te belemmeren. Tips bij valueXstream.
Arvesta: consistente productinformatie over alle kanalen
Arvesta is een veelzijdige speler in de landbouwsector. Zij bedienen boeren, tuinders en consumenten via diverse kanalen. Hun aanbod omvat diervoeders, landbouwbenodigdheden en retail (AVEVE- en Eurotuin-winkels). De uitdaging: consistente productinformatie leveren aan uiteenlopende doelgroepen via verschillende kanalen. Zo gebruiken boeren en tuinders de Sanac-webshop, terwijl consumenten de AVEVE-webshop bezoeken. Productcatalogi verschillen per doelgroep: gedrukt voor professionals, digitaal voor consumenten en winkelhouders. Ook GS1, verantwoordelijk voor standaarden in productidentificatie, vereist specifieke data. Hoe houd je de productinformatie consistent, correct en up-to-date voor al die doelgroepen en systemen? IT Director Jan Steukers vertelt er alles over. Geruggensteund door TheValueChain.
Arvesta: consistente productinformatie over alle kanalen
Arvesta is een veelzijdige speler in de landbouwsector. Zij bedienen boeren, tuinders en consumenten via diverse kanalen. Hun aanbod omvat diervoeders, landbouwbenodigdheden en retail (AVEVE- en Eurotuin-winkels). De uitdaging: consistente productinformatie leveren aan uiteenlopende doelgroepen via verschillende kanalen. Zo gebruiken boeren en tuinders de Sanac-webshop, terwijl consumenten de AVEVE-webshop bezoeken. Productcatalogi verschillen per doelgroep: gedrukt voor professionals, digitaal voor consumenten en winkelhouders. Ook GS1, verantwoordelijk voor standaarden in productidentificatie, vereist specifieke data. Hoe houd je de productinformatie consistent, correct en up-to-date voor al die doelgroepen en systemen? IT Director Jan Steukers vertelt er alles over. Geruggensteund door TheValueChain.
Edgard & Cooper: robotgestuurde creatie van orders
Edgard & Cooper produceert voeding voor honden en katten. De klantendienst worstelde met de handmatige verwerking van de vele bestellingen per e-mail. Voor klantenrelaties en klantenzorg bleef amper tijd over, tot frustratie van het team. Automatisering van de ordercreatie was voor hen dus een topprioriteit. Edgard & Cooper implementeerde robotgestuurde procesautomatisering (RPA), geïntegreerd met SAP. De technologie van Metamaze extraheert en classificeert data uit e-mails en documenten. Wat dat opleverde, onthult Anke De Prijck, customer service manager bij Edgard & Cooper. Getekend: Studio Emma.
Edgard & Cooper: robotgestuurde creatie van orders
Edgard & Cooper produceert voeding voor honden en katten. De klantendienst worstelde met de handmatige verwerking van de vele bestellingen per e-mail. Voor klantenrelaties en klantenzorg bleef amper tijd over, tot frustratie van het team. Automatisering van de ordercreatie was voor hen dus een topprioriteit. Edgard & Cooper implementeerde robotgestuurde procesautomatisering (RPA), geïntegreerd met SAP. De technologie van Metamaze extraheert en classificeert data uit e-mails en documenten. Wat dat opleverde, onthult Anke De Prijck, customer service manager bij Edgard & Cooper. Getekend: Studio Emma.